دراسات اقتصادية
Volume 2, Numéro 1, Pages 211-223
2008-04-01

أهمية إدارة المعرفة وفاعليتها في ضمان جودة التعليم العالي

الكاتب : وسام مهيبل . نوفيل حديد .

الملخص

إدارة المعرفة تهتم باستثمار الاصول المعرفية لتحقيق أكبر عائد ممكن، وتعمل عمليات إدارة المعرفة بشكل تتابعي ومتكامل فيما بينها، حيث كل منها يعتمد على سابقتها وتدعم العملية التي تليها. إن إدارة المعرفة تلعب دوراً كبيراً في تحقيق جودة التعليم العالي والارتقاء بأداء مؤسسات التعليم العالي وتحقيق أهدافها بعوائد أفضل. ويعتبر الالتزام بتطبيق مبادئ إدارة المعرفة من ضروريات البقاء لمؤسسات التعليم العالي كياناً وسمعة، في وقت لم يعد فيه عدد الخرجين وحده مقياس الكفاءة ومعيار الأداء. Résumé : la gestion de la connaissance se base sur l’exploitation des principes de la connaissance pour atteindre le meilleur rendement possible, et les processus de gestion de la connaissance fonctionnent d’une manière séquentielle et intégrée entre elles. La gestion des connaissances joue un rôle important dans l’obtention d’une bonne qualité de l’enseignement supérieur et dans l’amélioration de la performance de ses établissements afin de réaliser leurs objectifs avec de meilleurs rendements.

الكلمات المفتاحية

المعرفة، إدارة المعرفة، الجودة، ضمان الجودة، ضمان جودة التعليم العالي.