دراسات اقتصادية
Volume 13, Numéro 1, Pages 254-269
2019-04-01

استراتيجية العلاقات العامة في تحسين الصورة الذهنية للمؤسسة (بين حتمية الوجود وإشكالية الأداء) Pr Strategy In Improving The Mental Image Of The Institution (between The Inevitability Of Existence And The Problematic Performance)

الكاتب : سلامي اسعيداني . ليلى فقيري .

الملخص

ملخص: ركز المقال على أن العلاقات العامة في أداءها الوظيفي بتحسين الصورة الذهنية للمؤسسة ولقياديها وشخصياتها وللتعرف على النظرة الحسنة لرؤية الجماهير لهذه المنظمات والمؤسسات ومعرفة العناصر الإيجابية والسلبية في هذه الصورة للتأكيد على العناصر الإيجابية وعلاج الأسباب التي أدت إلى تكوّن الاتجاهات الايجابية دوما في المؤسسة، لذا اهتم خبراء العلاقات العامة بدراسة العوامل المؤثرة الايجابية في تكوين الصورة الذهنية وتطورها في ظل الاتصال الجماهيرية وتعدد الرسائل التي يتعرض لها جماهير القرن الواحد والعشرون. Abstract: The article focused on the public relations in the performance of the job to improve the mental image of the institution and its leaders and personalities and to identify the good view of the public to see these organizations and institutions and know the positive and negative elements in this picture to emphasize the positive elements and the treatment of the reasons that led to the positive trends always in the institution,

الكلمات المفتاحية

الكلمات المفتاحية: الاستراتيجية، العلاقات، العامة، تحسين، الصورة الذهنية، المؤسسة Keywords: strategy, relations, public, improvement, mental image, institution