Revue Maghrébine Management des Organisations
Volume 2, Numéro 1, Pages 97-107

واقع استخدام وسائل الدفع الالكتروني في الجزائر : دراسة مسحية على مستوى ولاية تلمسان

الكاتب : Gherbi Nacer Salah Eddine . Boughrara Boumedien .

الملخص

تهدف الورقة البحثية إلى الوقوف على واقع استخدام وسائل الدفع الالكترونية في المنظومة المالية الجزائرية، و ما هي العراقيل التي تواجه عملية تطويرها و تعميم استخدامها، وهذا من خلال القيام بدراسة مسحية عن طريق توجه استبيان لزبائن مختلف البنوك على مستوى ولاية تلمسان ، و قد تم التوصل إلى أن هناك ضعف في انتشار وسائل الدفع الالكترونية ، و غياب ثقافة استخدامها عند المواطن الجزائري ، مما يستدعي تكثيف الجهود من أجل تطوير البنية التحية التقنية لهذه الوسائل من جهة، ومن جهة أخرى تدعيم الإطار القانونية الخاصة بها ، و الاستثمار في نشر الوعي بأهميتها عند مختلف الأعوان الاقتصاديين.

الكلمات المفتاحية

وسائل الدفع الالكترونية ، الاستبيان ، بطاقات الالكترونية ، وسائل الدفع