Revue Maghrébine Management des Organisations
Volume 1, Numéro 1, Pages 10-18
2016-04-03

« Le Rôle Du Knowledge Management Et De L’intelligence économique Dans Le Développement De La Compétitivité Des Organisations »

Auteurs : Bezzar Mohamme Soufyane . Bensaoula Sarah .

Résumé

L’apparition de la notion knowledge management date des années 70 avec l’émergence de deux courants techniques (automatisation et système d’information) associés à une rupture de la chaîne de transmission du savoir (dévaluation des qualifications et marginalisation de l’expérience). Situation renforcée par les conséquences de la déstabilisation scolaire liée à l’allongement de la scolarité, l’émergence du doute sur les méthodes et l’impact des technologies de l’information et de la communication. Le terme management de la connaissance a réellement émergé dans les années 1990 à travers trois prises de consciences : 1° La connaissance reconnue comme centrale dans la « vie organisationnelle » et dans la « vie sociale ». 2° La nécessaire restructuration des organisations (publiques ou privées), pour assurer le management de la connaissance3° Le renforcement de l’avantage concurrentiel de l’entreprise, de la zone géographique ou du pays grâce à la connaissance. L’«entreprise de la connaissance» est un modèle d’entreprise englobant puisqu’il effectue le lien entre des principes et des pratiques concernant la totalité de l’entreprise en mettant l’accent sur ce qui serait susceptible de servir de base à ce qui permettrait de juger ce que devrait être une « bonne » gestion.

Mots clés

knowledge management, gestion, compétitivité, intelligence économique.