مجلة افاق علوم الادارة والاقتصاد
Volume 2, Numéro 1, Pages 236-254
2018-06-30
تبني الحكومة الالكترونية كآلية لتحسين خدمات الإدارة المحلية - دراسة تجربة إمارة دبي-
الكاتب : الويزة أوصغير . يزيد تقرارت .
الملخص
تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على دور الحكومة الالكترونية في تحسين خدمات الإدارة المحلية، حيث تعتبر الحكومة الإلكترونية من بين أهم أدوات التغيير الإداري المنتهجة في العديد من الدول من خلال القيام بتعديلات على المنظومة الحكومية التقليدية من أجل دفع وتيرة النمو عبر تقديمها لأفضل الخدمات عن طريق استخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصال. ومن بين التجارب الناجحة في مجال إرساء الحكومة الالكترونية في الوطن العربي، نجد تجربة إمارة دبي التي تبنت مشروع الحكومة الالكترونية ابتداء من سنة 2000، وذلك بإتباع إستراتيجية واضحة وطويلة المدى، كان نتاجها تقديم حوالي 86 % من الخدمات الكترونيا والذي أدى إلى ترشيد وتحسين خدمات الإدارة المحلية في الإمارة. The aim of this study is to identify the role of Governance in improving the services of local administration. Government is considered one of the most important tools of administrative change in many countries through amendments to the traditional governmental system in order to accelerate growth by providing the best services by using Information and communication technology. Among the successful experiences in the field of e-government in the Arab world is the experience of the Emirate of Dubai, which adopted the e-government project from the year 2000, following a clear and long-term strategy, the result of which provided about 86% of the services electronically, which led to the rationalization and improvement of management services In the emirate.
الكلمات المفتاحية
الحكومة الالكترونية، خدمات الإدارة المحلية، الانترنيت، حكومة دبي الالكترونية. E-Government, Local Administration Services, Internet, Dubai eGovernment.
مقالات مماثلة
حكيم شبوطي
.
سمير محي الدين
.
ص 102-115.
لجلط فواز
.
هني عامر
.
ص 79-98.
دردار هاجر
.
مولاي أمينة
.
ص 246-258.
