مجلة الإستراتيجية والتنمية
Volume 4, Numéro 7, Pages 92-113
2014-07-31

Les Facteurs Favorisant Le Développement De L’externalisation Des S.i ; Une Revue Systématique De La Littérature

Auteurs : Khadija Nemmiche . Abdessalam Bendiabdellah .

Résumé

Ce papier vise principalement à mettre l’accent sur les facteurs qui ont favorisé et favorisent jusqu’à nos jours le développement spectaculaire que connait l’externalisation des SI, tout en essayant de combler une lacune théorique souvent négligée par la littérature particulièrement celle qui rend l’externalisation de la fonction SI l’une des principales stratégies adoptées par les entreprises. Pour bien faire, une approche systématique de la littérature portant sur les recherches antérieures ayant pour but de traiter la problématique de l’externalisation à propos de la fonction SI a été choisie. Cette dernière nous permet de réunir via la base de données de Scopus et de Science direct les recherches consacrées à la problématique précédemment citée. Les résultats de cette recherche permettent de révéler que ce sont principalement les facteurs favorisant le développement de l’externalisation des SI qui ont été négligés par les chercheurs entre la période de 1986-2013 (c.-à-d. la période d’étude) où deux et uniques études ont été recensées. Ainsi, la deuxième contribution de cette étude suggère que les facteurs soulignés touchent d’une part l’entreprise cliente et son prestataire et d’autre part la relation entre eux. ملخص: هذه الورقة تهدف بالأساس إلى التركيز حول العوامل التي شجعت ولا تزال تشجع التطور المذهل الذي يعرفه تخريج نظم المعلومات وهذا بإجراء محاولة غلق الفجوة النظرية المهملة غالبا من طرف الأبحاث خاصة تلك التي تجعل من تخريج وظيفة نظم المعلومات إحدى الإستراتيجيات الأساسية المتبعة من طرف المؤسسات. من أجل هذا اخترنا مقاربة تجميعية نظرية تعتمد على الأبحاث السابقة التي عالجت تخريج نظم المعلومات. هذه الأخيرة تسمح لنا بتجميع البحوث الموجهة لمعالجة الإشكالية السابقة عن طريق قاعدة البيانات Scopus و Science direct . بينت نتائج هذا البحث أن العوامل المشجعة على تخريج نظم المعلومات هي التي أهملت من طرف الباحثين ما بين 1986-2013 (أي فترة الدراسة) أين تم إحصاء فقط بحثين لا غير. كذلك تبين هذه الدراسة أن هذه العوامل المشار إليها تتعلق بالمؤسسة الزبون والمورد من جهة، ومن جهة أخرى بالعلاقة بينهما.

Mots clés

SI, Externalisation des SI, Entreprise, Prestataire, Facteurs favorisant le développement.