Courrier du Savoir scientifique et technique
Volume 15, Numéro 15, Pages 87-95
2014-05-06

L’approche D’evaluation Post Occupationnelle : Un Outil Diagnostique De La Performance Du Logement

Auteurs : Mazouz S . Mezrag H .

Résumé

Ce papier a pour but de mettre en lumière le rôle important de l’approche d’évaluation post occupationnelle (EPO) comme outil d’évaluation de la performance du logement et l’évaluation de la satisfaction des usagers en se basant essentiellement sur les impressions et la perception des utilisateurs sur leur espace de vie ou de travail. Cette approche est généralement utilisée dans les pays anglo-saxons, nous l’avons adoptée dans notre recherche pour évaluer la satisfaction dans les logements sociaux locatifs dans la ville de M’sila.

Mots clés

Logement social, évaluation post occupationnelle, performance, satisfaction.