مجلة أداء المؤسسات الجزائرية
Volume 14, Numéro 1, Pages 67-84

تقييم فعالية التدريب في قطاع التعليم العالي دراسة حالة جامعة ورقلة

الكاتب : خالد رجم . بوجمعة عوني . حدة سعيد .

الملخص

نهدف من خلال هذه الدراسة الى تقييم فعالية التدريب في جامعة ورقلة خلال الفترة 2010-2015، حيث تم الإعتماد على المقابلة الشخصية مع مسؤول التدريب، والإطلاع على الوثائق ، إضافة إلى الإستبيان الذي تم توزيعه على عينة مكونة من 268 موظف استفاد من التدريب، كما تم الإعتماد في تحليل بيانات الإستبانة على برنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الإجتماعية ،حيث توصلنا الى أن عملية التدريب في الجامعة بها عدة اختلالات انطلاقا من تحديد الاحتياجات التدريبية، إضافة الى وضع برامج وطرق التدريب، كما أنه أيضاً لا توجد عملية تقييم للتدريب، وعليه لن يحقق التدريب الاهداف التي تتمثل في تحسين أداء الفرد بعد التدريب، إلا إذا إتبعت المؤسسة محل الدراسة طرق علمية ومنهجية في تحديد الإحتياجات التدريبية، وذلك بتقييم العاملين قبل التدريب، ثم تحديد البرنامج التدريبي المناسب لهم، وتحديد الإختلالات والإنحرافات في عملية التدريب وذلك بتقييم العاملين بعد التدريب لمعرفة وتقييم أثر التدريب على أداء العامل.

الكلمات المفتاحية

تدريب ; أداء العاملين ; فعالية