المجلة الافريقية للدراسات القانونية والسياسية
Volume 1, Numéro 1, Pages 7-18

التحكيم الالكتروني كآلية لتسوية منازعات الاستهلاك المبرمة عبر شبكة الانترنت

الكاتب : مسعودي يوسف .

الملخص

تهدف هذه الدراسة إلى إبراز أهمية التحكيم الالكتروني في تحقيق الحماية القانونية اللازمة للمستهلك باعتباره طريقاً بديلاً لحل منازعات الاستهلاك المبرمة عبر شبكة الانترنت؛ وهذا بالنظر إلى المزايا التي يتمتع بها التحكيم الالكتروني مقارنة مع الطرق القضائية العادية. كما تتناول تحديد مفهوم منازعات الاستهلاك الالكترونية مع الإشارة إلى أهم مراكز التحكيم الإلكتروني، ثم الوقوف على كيفية بدء وسير إجراءات التحكيم الإلكتروني. وأخيرا صدور حكم التحكيم الالكتروني وتنفيذه بوسائل خاصة أهمها: خدمات التعهد بالتنفيذ، صندوق تمويل الأحكام، ربط مركز التحكيم الالكتروني بمُصدر بطاقات الائتمان.

الكلمات المفتاحية

الحكم؛ بطاقة الإئتمان؛ الأنترنت؛ إجراءات التحكيم؛ المستهلك الالكتروني.