مجلة الباحث
Volume 7, Numéro 7, Pages 195-204
2009-06-01

تنمية الموارد البشرية في ضوء تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة في الجامعات

الكاتب : شحادة علي عاصم .

الملخص

تبدأ الدراسة بتناول مفهوم إدارة الجودة الشاملة في التعليم العالي ( الجامعات) وتطبيقها ومعاييرها، ثم بيان خطوات بناء نظام إدارة الجودة الشاملة في الجامعات وأثرها في الموارد البشرية العاملة. ثم التطرق إلى بعض تجارب الجامعات في العالم في تطبيقات إدارة الجودة الشاملة في الجامعات وتخريج الموارد البشرية العاملة المتميزة. ثم نختم الدراسة بالنتائج والتوصيات والمراجع.

الكلمات المفتاحية

إدارة الجودة الشاملة، أثر الجودة في الجامعات، تجارب الجامعات، الموارد البشرية.