التراث
Volume 8, Numéro 1, Pages 601-618

المتغيرات السوسيو-اقتصادية وعلاقتها بالرضا عن الخدمات المقدمة بالمؤسسة الصحية "دراسة ميدانية بدار السكري ومصلحة ارتفاع ضغط الدم بولاية عنابة

الكاتب : نادية ملياني .

الملخص

: تهدف هذه الورقة إلى التعرف على المتغيرات السوسيو-اقتصادية كالسن والجنس والمستوى التعليمي ومستواهم الاقتصادي وبعض العوامل الأخرى، والتي يعتبرها العديد من الباحثين سببا في التحكم باتجاهات الرضا عن الخدمات وهذا ما سنحاول التعرف عليه من خلال بحث ميداني في المجال الصحي وعينة خاصة هي فئة المرضى المزمنين ورضاهم عن الخدمات المقدمة في المركز الصحي.

الكلمات المفتاحية

متغيرات السوسيو-اقتصادية ; الرضا ; الخدمة الصحية