التكامل الاقتصادي
Volume 5, Numéro 2, Pages 225-248
2017-06-30

اتجاهات موظفي مصلحة الحالة المدنية في البلديات نحو تطبيق الإدارة الإلكترونية - دراسة حالة بلديات دائرة أدرار –

الكاتب : عبد الباسط بن عبيد . عمار بن عشي .

الملخص

تتجه الحكومة إلى العمل على تحسين الخدمات العمومية من خلال تطبيق الإدارة الإلكترونية في مختلف المرافق العمومية؛ وفي هذا الإطار تسعى إلى رقمنة وثائق الحالة المدنية، وتعميم التحول إلى العمل الإلكتروني في البلديات، بهدف الحد من مظاهر البيروقراطية السلبية؛ وتعتبر الموارد البشرية (الموظفون) أهم ركائز هذا التحول، لذلك من الضروري معرفة مدى استعدادها وتقبلها لتطبيق هذه النمط الجديد من الإدارة ؛ وفي ضوء ذلك تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على اتجاهات الموظفين في مصلحة الحالة المدنية في البلديات نحو تطبيق الإدارة الإلكترونية في عملهم. The government seeks to improve public services through the application of electronic management in various public facilities. In this context, it endeavors to digitize the documentation of the civil service and generalize the shift process towards the electronic management in municipalities. The aim of this is to reduce the negative aspect of offices management in which the human resource is considered as basic to engage in this transformation. In light of this, the study investigates the attitudes of civil services' officials in applying the electronic management in their work

الكلمات المفتاحية

اتجاهات الموظفين، الإدارة الإلكترونية، مصلحة الحالة المدنية، البلديات. Staff trends, electronic administration, civil status, municipalities.