مجلة معهد العلوم الإقتصادية
Volume 15, Numéro 1, Pages 181-198
2011-06-01

العلاقة بين إدارة الجودة الشاملة وتكنولوجيا المعلومات



الكاتب : أمين أحمد علي ناصر .

الملخص

يعالج هذا المقال مفهوم إدارة الجودة الشاملة، والعلاقة بينها وبين تكنولوجيا المعلومات، بالإضافة إلى الدور الذي أدته تكنولوجيا المعلومات في تطوير أبعاد هذه الفلسفة، مثل العلاقات بالعميل والموردين، الرقابة على العملية، فرق العمل، تدفق المعلومات بين الإدارات، تصميم العملية،تكاليف الجودة، تحسين عملية القرار في قسم/ إدارة الجودة، الإدارة بالحقائق، والتخطيط الاستراتيجي للجودة.

الكلمات المفتاحية

إدارة الجودة الشاملة، تكنولوجيا المعلومات

مقالات مماثلة

أهمية تطبيق إدارة الجودة الشاملة في التعليم العالي : دراسة لواقع محاور إدارة الجودة الشاملة في جامعة خنشلة من وجهة نظر الطلبة

باديس نبيلة . 
ص 334-360.

Building A New Educational Strategy Fo نحو بناء إستراتيجية تربوية تهتم بتنمية المنظومة القيمية والنسق الأخلاقي في مرحلة التعليم الجامعي في ضوء إدارة الجودة الشاملة مvers Une Nouvelle Stratégie éducative Visant à Développer Le Système De Valeurs Et La Promotion De L'éthique Au Milieu De L'enseignement Universitaire A Travers La Qualité Totale الجامعي في ضوء إدارة الجودة الشاملة R Developing The Value And Ethical System In The Higher Education Sector Toward Total Quality Management

مرازقة جمال . 
ص 47-62.

تطبيق إدارة الجودة الشاملة في مؤسسات التعليم العالي مع عرض تجارب تطبيق إدارة الجودة الشاملة في بعض الجامعات المختلفة

Ali Ziki .  أحمد عطية محمد . 
ص 248-265.

نظام المعلومات المحاسبي وتكنولوجيا المعلومات وتأثيرهما على جودة المعلومات المالية دراسة حالة مؤسسة Nover Spa بالشلف

قورين حاج قويدر .  نور الهدى نقاز . 
ص 116-133.

نحو تطبيق ادارة الجودة الشاملة في قطاع التعليم العالي مع عرض تجارب تطبيق إدارة الجودة الشاملة في بعض الجامعات المختلفة

سيد حياة حياة .  حداد بختة . 
ص 01-16.

Formats de citation