مجلة اقتصاد المال و الأعمال
Volume 2, Numéro 4, Pages 316-338

الاستغراق الوظيفي وعلاقته بمستوي الاحتراق الوظيفي لدي العاملين: دراسة ميدانية علي شركات السياحة فئة "أ" بالقاهرة

الكاتب : د. محمود السيد إمام .

الملخص

يعتبر الاستغراق الوظيفي أحد الأساليب الهامة لتحسين مستوي أداء العاملين داخل شركات السياحة، وكذلك الحد من مستوي الاحتراق الوظيفي لديهم. وقد هدفت الدراسة إلي التعرف علي أثر الاستغراق الوظيفي علي مستوي الاحتراق الوظيفي للعاملين في شركات السياحة المصرية فئة "أ". ولتحقيق هدف الدراسة، فقد تم توزيع 405 استمارة استقصاء علي عينة عشوائية من العاملين في شركات السياحة فئة "أ"، بينما تم الاعتماد علي تحليل 370 استمارة صالحة للتحليل. وقد توصلت الدراسة إلي أن الاستغراق الوظيفي يؤدي إلي انخفاض مستوي الاحتراق الوظيفي لدي العاملين في شركات السياحة المصرية فئة "أ".

الكلمات المفتاحية

الاستغراق الوظيفي، الاحتراق الوظيفي، شركات السياحة، القاهرة.