مجاميع المعرفة
Volume 3, Numéro 2, Pages 83-90
2017-10-01
الكاتب : مصطفى بياض . عبد السلام مخلوفي .
أصبح تطبيق إدارة الجودة الشاملة حتمية ضرورية على كل المؤسسات بمختلف أنواعها سواء كانت خدمية أو إنتاجية أو حتى ذات طابع عمومي، نتيجة مجموعة المزايا التي يمكن أن تحصل عليها المؤسسة نتيجة تطبيق هذا المفهوم الإداري. وتهدف هذه الدراسة إلى معرفة مدي مساهمة تطبيق إدارة الجودة الشاملة في التحسين من مستوى أداء العاملين بالمركز الجامعي تندوف. وقد توصلت هذه الدراسة إلى أن المركز الجامعي بتندوف يطبق أسلوب إدارة الجودة الشاملة مما ساهم في الرفع من أداء العاملين به.
الجودة الشاملة، الأداء، المركز الجامعي تندوف
بلغنامي نجاة وسيلة
.
فردي حماد
.
ص 264-283.
حماد فردي
.
مصطفى بياض
.
ص 139-162.
حماد فردي
.
ص 118-131.
اسليماني محمد
.
معوشي عيماد
.
ص 226-246.