حوليات جامعة قالمة للعلوم الاجتماعية والإنسانية
Volume 11, Numéro 4, Pages 705-724
2017-12-15

كفاءة إدارة الإئتمان بين فعالية السياسة الإقراضية ومرونة نظام المعلومات الإقراضي في البنوك التجارية

الكاتب : فضيلـة بوطـورة . عمر جنينـة .

الملخص

الملخَّـص: تهدف هذه الورقة البحثية إلى إبراز العلاقة التي تربط إدارة الإئتمان الكفؤة بالسياسة الإقراضية، ونظام المعلومات الإقراضي في البنوك التجارية وتقدّم "متطلبات السياسة الإقراضية الفعالة في البنوك التجارية" ثم "وظائف إدارة الإئتمان" قبل دراسة "أساسيات نظام المعلومات الإقراضي المستخدم في إدارة الإئتمان لتنفيذ السياسة الاقراضية للبنك". ومن خلال تحليل الموضوع بخصوص السياسة الإقراضية أو وظائف إدارة الإئتمان في ظل هذه السياسة التي هي أساسا مستقاة من استراتيجية البنك المعدّة من قبل الإدارة العليا والتي ترمي إلى تحقيق أهداف البنك، فإن العلاقة بين نظام المعلومات الإقراضي كأحد الأنظمة الفرعية لنظام المعلومات الإدارية في البنك وتفعيل السياسة الإقراضية من قبل إدارة الإئتمان هي علاقة تفاعلية وتكاملية في آن واحد. Résumé : Le présent document vise à mettre en évidence la corrélation entre la gestion performante des prêts et la politique de crédit ainsi que le système d’informations sous-jacent et ce, au niveau des banques commerciales. L’étude présente les exigences d’une politique de crédit efficace ainsi que les fonctions managériales du crédit avant d’analyser les fondements du système d’informations en vigueur au niveau de la banque et qui est censé permettre la mise en œuvre de la politique de crédit. Elle aboutit à une corrélation forte interactive et complémentaire entre le système d’information spécifique aux prêts (comme partie intégrante du système d’information global de la banque) et la mise en œuvre de la politique de crédit de cette même banque. Abstract: The purpose of this paper is to highlight the correlation between effective loan management and credit policy and the underlying information system at the commercial bank level. The study presents the requirements of an effective credit policy as well as the managerial functions of credit before analyzing the foundations of the information system in force at the level of the bank and which is supposed to allow the implementation of the policy credit. It results in a strong interactive and complementary correlation between the loan-specific information system (as part of the bank's overall information system) and the implementation of the bank's credit policy.

الكلمات المفتاحية

إدارة الإئتمان، نظام المعلومات، السياسة الإقراضية، استراتيجية البنك. Gestion du crédit, système d’informations, politique de crédit, stratégie bancaire. Credit management, information system, credit policy, banking strategy.