المجلة الدولية للاتصال الاجتماعي
Volume 4, Numéro 1, Pages 307-330

تطور دراسات اتصالات الأزمة فى مجال العلاقات العامة دراسة تحليلية كيفية من حقبة التسعينيات وحتى 2017

الكاتب : جنيد حنان .

الملخص

The main objective for this descriptive study depending on an analytical survey methodology ,is to detect ,and analyze the development of all crisis communication studies ,and researches during the recent 20 years ,which will help in developing the different techniques used in crisis management whether on the communicative or informative level to face the various world crisis nowadays. يتحدد الهدف الرئيسي لهذه الدراسة الوصفية بالإعتماد على منهج المسح التحليلى فى رصد وتحليل التطور فى بحوث ودراسات اتصال الأزمات خلال العشرين سنة الأخيرة منذ بداية التسعينات وحتى عام 2017 من خلال عرض وتحليل مختلف الدراسات والبحوث العلمية والكتب العربية والأجنبية المنشورة خلال تلك الحقبه والتى تعكس دور الاتصال فى تناول ومعالجة الأزمات والكوارث بما يساهم فى تطوير الوسائل المتبعة فى إدارة الأزمات على المستوى الاتصالى والإعلامى فى ظل التطور التكنولوجى الهائل فى علوم وتقنيات الاتصال الذى شهده العالم خلال السنوات الأخيرة وإمكانية توظيف هذه التقنيات الحديثة فى تناول ومعالجة الأزمة والكوارث التى يشهدها العالم بصورة ملحوظة فى الفترة الأخيرة

الكلمات المفتاحية

Crisis communication. Public relations . Media and communication اتصال الازمات. العلاقات العامة . اعلام والاتصال