مجلة الباحث
Volume 18, Numéro 1, Pages 321-339

دور رأس المال الاجتماعي في تعزيز أداء منظمات الأعمال - دراسة ميدانية على مستوى عدد من المنظمات بولاية تبسة-

الكاتب : مديحة بخوش .

الملخص

تهدف الدراسة إلى ابراز دور رأس المال الاجتماعي بأبعاده: البعد الهيكلي، والبعد العلاقاتي، والبعد المعرفي في الأداء بمؤشرات الاستجابة، والكفاءة، والفعالية. وتم استخدام أسلوب نمذجة المعادلة الهيكلية لرأس المال الاجتماعي والأداء بناء على الدراسات السابقة التي تناولت الموضوع. وجمعت البيانات من عدد من المنظمات بولاية تبسة. وبدراسة عينة مكونة من 241 مبحوث، وباستخدام الانحدار المتعدد تم التوصل إلى وجود أثر ذي دلالة احصائية لرأس المال الاجتماعي بأبعاده مرتبة: البعد المعرفي، والهيكلي فالعلاقاتي على أداء المنظمات المدروسة. وفسر رأس المال الاجتماعي 48% من التغيرات الحاصلة في الأداء. وقدمت الدراسة عددا من التوصيات في ظل نتائجها لعل من أهمها ضرورة تعزيز عامل الثقة بين الموظفين.

الكلمات المفتاحية

رأس المال اجتماعي؛ أبعاد رأس المال الاجتماعي ؛ أداء ؛ مؤشرات الأداء؛ نمذجة بالمعادلة الهيكلية