مجلة الحقيقة
Volume 7, Numéro 1, Pages 79-108
2008-06-30

المشكلات التي تواجه عملية تقويم أداء الأفراد وطرق معالجتها

الكاتب : لعـلى بوكميش .

الملخص

تعتبر عملية تقويم أداء الأفراد من أهم العمليات التي تقوم بها إدارة الموارد البشرية في المنظمات المعاصرة، نظرا لما لها من تأثير مباشر في العديد من القرارات التي تتخذ بشأن هؤلاء الأفراد كالنقل والفصل والترقية والإحالة إلى التدريب وغير ذلك. ولكن هذه العملية الهامة والحساسة تواجهها الكثير من المشكلات والصعوبات التي تحد من فعاليتها، فمنها ما هو مرتبط بأهداف هذه العملية في حد ذاتها، ومنها ما هو مرتبط بمعايير واستمارة التقويم وسجلات الأداء، وما هو مرتبط بطرق التقويم، ومنها ما هو مرتبط سواء بالمقوم أو المقوم، ومنها ما يتعلق بسرية وعلانية نتائج التقويم وبمقابلة التقويم، ومنها ما هو متعلق بالطعن في نتائج التقويم، ومنها ما يتعلق بالاستفادة من نتائج التقويم، وغير ذلك. وتهدف هذه الدراسة النظرية إلى تسليط الضوء على مختلف هذه المشكلات والصعوبات بشيء من الشرح والتفصيل وتقديم الحلول المناسبة لها، والتي تساهم في النهاية في نجاح عملية التقويم وزيادة فعاليتها. Résumé : L’évaluation de la Performance est l’une des plus importante opération organisée par la Direction des Ressources Humaines dans les organisations modernes, vu son influence directe sur un nombre important des décisions prises à l’encontre des individus comme par exemple/ la mutation, la radiation, la promotion ou la mise en entraînement. Ces opérations importantes fons fasse à un nombre considérable des problématiques relatives essentiellement aux effets qui influencent sur cette opération même. On fera la lumière dans ce texte sur l’ensemble de problèmes et difficultés qui fons fasse à l’opération d’Evaluation DE LA PERFORMANCE AVEC UNE PROPOSITION de solutions adéquates.

الكلمات المفتاحية

تقويم أداء، المشكلات ، إدارة الموارد البشرية