مجلة آفاق لعلم الاجتماع
Volume 8, Numéro 2, Pages 57-78
2018-12-30

علاقة العدالة التوزيعية بالسلوك المنحرف في العمل في ظل نظرية التنافر المعرفي

الكاتب : دغمان بوبكر الصديق . رابح الله عبد القادر .

الملخص

تهدف هذه الدراسة إلى تسليط الضوء على أحد أهم المتغيرات التي تؤثر في سلوك العمال داخل التنظيمات، وهي العدالة التوزيعية التي تُعنى بالمدخلات التي يتحصل عليها العامل من جراء ممارسته للمهام الموكلة له، وإدراك العدالة التوزيعية هي أساسا عمليه مقارنة بين ما يبذله العامل وما يتلقاه من مقابل، ومقارنة بين ما يتلقاه من مقابل وما يتلقاه زملاءه في نفس المستوى الوظيفي سواء داخل أو خارج التنظيم. وعلاقة هذا البعد من العدالة التنظيمية بالسلوك المنحرف في العمل الذي يُعني أساسا بخروج الموظف عن معايير التنظيم مسببا بذلك أضرار له أو للعاملين فيه، والذي أصبح يمثل مشكلة عالمية أخذة في الزيادة والانتشار، مع تفسير طبيعة العلاقة بينهما من خلال نظرية التنافر المعرفي. وتوصلنا إلى أن العامل بطبيعته الإنسانية لا يحتمل عقله التناقض بين الأفكار التي يحمله بل يسعى دائما لتحقيق الانسجام بينها، وإن لم يستطيع ذلك يحاول إيجاد مبررات لذلك حتي يريح عقله من ألم التناقض، وعليه فإنه يلجأ إلى واحدة من ثلاث خيارات؛ إما تغيير الإدراك، أو تعديل السلوك، أو تغيير إدراكه نحو هذا السلوك. This study aims to shed light on one of the most important variables that affect the behavior of workers within organizations. This is the distributive justice that deals with the inputs that the worker receives through the exercise of the tasks assigned to him. The realization of distributive justice is essentially a comparative process between what the worker does and what he receives from him,And a comparison between what he receives and what his colleagues receive at the same level of career both within and outside the organization. And the relation of this dimension of organizational justice to perverse behavior in work, which basically means the employee's departure from the standards of regulation, causing damage to him or his employees, which has become a global problem that is increasing and spreading, with an explanation of the nature of the relationship between them through the theory of cognitive dissonance. We have reached the conclusion that the worker, by his human nature, cannot tolerate the contradiction between the ideas he holds, but always tries to harmonize them. If he cannot, he tries to find reasons for this, so that he restens his mind from the pain of contradiction. Modify behavior, a, change his perception towards this behavior.

الكلمات المفتاحية

العدالة التوزيعية؛ السلوك المنرحف في العمل؛ نظرية التنافر المعرفي