مجلة البحوث و الدراسات الإنسانية
Volume 12, Numéro 2, Pages 127-146
2018-12-29

مهارات التواصل في ظل استخدام شبكات التواصل الإجتماعي: (بين جدلية الاكتساب و الزوال)

الكاتب : Allal Hanane . Guenifi Siham .

الملخص

جلب ظهور شبكات التواصل الاجتماعي تغييرا هائلا على كل الأصعدة؛ حيث أثرت في كل ميادين الحياة، بما في ذلك التواصل البشري الذي اتخذ منحى جديدا؛ أين أضحت هذه المواقع هي السبيل الذي يربط بين البشر، غير أن هذا الاستخدام قد اختلف انطلاقا من الفروق الفردية والاجتماعية، وكانت له العديد من الآثار على طرق التواصل الاجتماعي ومهاراته المختلفة، فمنهم من زادته اتصالا وتواصلا وعززت من مهاراته في الاتصال وأكسبته مزايا جديدة وفتحت له آفاق جديدة، ومنهم من عزلته عن الحياة الاجتماعية وأفقدته ما كان يملك من مهارات وأصبح مجرد آلة يتعامل مع آلة أخرى، ولا يستطيع العيش دونها في عملية أقرب إلى " التشيؤ".

الكلمات المفتاحية

شبكات التواصل الاجتماعي، مهارات التواصل، التواصل اللفظي وغير اللفظي