جديد الاقتصاد
Volume 4, Numéro 1, Pages 158-171
2009-12-31
نحو تطبيق نظام لإدارة الأزمات بالمستشفيات الجزائرية Towards The Implementation Of A Crisis Management System In Algerian Hospitals
الكاتب : عرابة الحاج .
الملخص
كثيرة هي الأزمات التي تحدث في المنظمات نتيجة للتغيرات المفاجئة التي تطرأ على البيئة الداخلية أو الخارجية لها، وقد تكون بعض هاته الأزمات خطيرة على المنظمة التي لا تحتاط للازمة ولا تعرف كيف تديرها، إلى الدرجة التي تؤدي إلى زوالها التام، لذلك يقال إن كل أزمة تحتوي بداخلها بذور النجاح وجذور الفشل أيضا. من هنا أصبحت المنظمات الناجحة تتبنى نظام لإدارة الأزمات التي تقع أو من المحتمل أن تقع فيها، وتزداد أهمية وجود هذا النظام بالنسبة للمستشفيات خصوصا، نتيجة عملها المتسم غالبا بالطابع الإستعجالي، ونتيجة للتحديات الكبرى التي أصبحت تواجهها هذه المنظمات، وأبرزها الكوارث بأشكالها المختلفة. مما سبق أردنا أن نسلط الضوء على هذا الموضوع، من خلال التطرق بداية إلى مفهوم الأزمات وأنواعها، ثم إلى مفهوم ومراحل نظام إدارة الأزمات، وفي الأخير سنحاول أن نوضح أهمية وجود مثل هذا النظام في مستشفياتنا، باعتباره الوسيلة الفعالة لمواجهة الأزمات الواقعة أو المفترض وقوعها. Many crises occur in organisations as a result of sudden changes in the internal or external environment. Some of these crises may be dangerous to the organisation, which does not pay attention to the crisis and does not know how to manage and face it, to the extent that leads to its complete disappearance. It is therefore said that every crisis contains within it the seeds of success and the roots of failure as well. Hence successful organisations have adopted a management system for crises that occur or are likely to. The system is especially important for hospitals, as a result of their often urgent work, as well as the major challenges facing these organisations, most notably disasters in their various forms. From the above we wanted to shed light on this issue, by first addressing the concept of crises and their types, and then the concept and stages of the crisis management system. Finally, we will try to illustrate the importance of having such a system in our hospitals as an effective means to deal with the crises that are likely to occur.
الكلمات المفتاحية
الادارة؛ المستشفيات الجزائرية؛ ادارة الازمات. .management; Algerian hospitals; crisis
مقالات مماثلة
الجنابي حازم حمد موسى
.
ص 48-74.
عبد الله حمادو
.
أحمد بن عيشاوي
.
ص 177-196.
بلخلفة فاطمة زهرة
.
خثير محمد
.
ص 97-117.
Jumaah Musatfa Jabbar
.
Belhadi Aissa
.
Benkhellil Habiba
.
pages 200-220.
