مجلة المنهل الاقتصادي
Volume 1, Numéro 1, Pages 23-38
2018-06-30

دور التسويق الصحي في تحسين جودة الخدمات الصحية في المؤسسات الاستشفائية -مستشفىى محمد بوضياف بغليزان نموذجا-

الكاتب : بختة بطاهر .

الملخص

إن الهدف الجوهري من دراستنا هو محاولة إظهار الدور الذي يلعبه التسويق الصحي في تحسين جودة الخدمات الصحية في المؤسسات الاستشفائية، لذا قمنا بدراسة ميدانية في مستشفى محمد بوضياف بغليزان، حيث وزعنا 50 استبانه على عمالهم واسترجعنا منها 36 استبانه صالحة لتحليل، والتي تم معالجتها ببرنامج spss وتوصلنا إلى عدة نتائج أهمها أن للتسويق الصحي دور فعال في تحسين جودة الخدمات الصحية في المؤسسات الاستشفائية.

الكلمات المفتاحية

التسويق الصحي؛ جودة الخدمات الصحية؛ مستشفى محمد بوضياف.