مجلة المنهل الاقتصادي
Volume 1, Numéro 1, Pages 07-22

أثر تكنولوجيا المعلومات والاتصال على الأداء الوظيفي في مؤسسات الاتصالات بالجزائر (دراسة حالة مؤسسة اتصالات الجزائر بالعين الصفراء (ولاية النعامة))

الكاتب : سفيان بن عبد العزيز . زكرياء صديق .

الملخص

تهدف هذه الدراسة إلى ابراز تأثير تكنولوجيا المعلومات والاتصال على الأداء بمؤسسة اتصالات الجزائر بمنطقة العين الصفراء، حيث أن للمورد البشري أهمية كبرى في تنفيذ مختلف الأنشطة الموكلة إليه، والتي تحتاج إليها المنظمات للقيام بوظائفها في ظل بيئة تتميز بالتغيرات والتطورات خاصة تلك الحاصلة في تكنولوجيا المعلومات والاتصالات التي يشهدها هذا العصر، بما فيها شبكات الانترنت، الهاتف، الحاسب الآلي، الفاكس، ...الخ. وكان لهذا التطور المعلوماتي حاجة ضرورية لمواكبته ومسايرته، الأمر الذي سيكون له التأثير الواضح على الأداء داخل المؤسسة بتطويره وتحسينه لبلوغ أهدافها. وقد خلصت الدراسة بالاعتماد على المنهج الوصفي في وصف متغيري البحث والمنهج التحليلي في تحليل بعض النتائج الإحصائية إلى أن استخدام تكنولوجيا المعلومات أثر على الأداء بالرفع من مستواه والارتقاء به نحو الأفضل.

الكلمات المفتاحية

تكنولوجيا المعلومات والاتصال، معلومات، تطور معلوماتي، أداء وظيفي، مؤسسات.