مجلة الحقيقة
Volume 9, Numéro 4, Pages 92-124
2010-12-30

طرق تقييم أداء العاملين

الكاتب : د/ لعلى بوكميش .

الملخص

يهدف هذا البحث إلى دراسة طرق تقييم أداء العاملين وتوضيح أهم الجوانب المرتبطة بها، وقد تم التوصل إلى أن طرق تقييم الأداء كثيرة ومتنوعة، وهي تنقسم إلى طرق تقليدية وطرق حديثة ولكل نوع منها إيجابياته وسلبياته، كما تبين أن هناك تغيير في طرق تقييم الأداء بحيث تراجعت بعض الطرق وظهرت وازدهرت طرق أخرى. كما تم التوصل إلى هناك جملة من الشروط التي يمكن الاعتماد عليها عند اختيار طريقة التقييم والمفاضلة بين الطرق المختلفة؛ ولعل أبرزها الدقة والموضوعية، كما بين البحث أن هناك إمكانية للدمج بين عدة طرق للتقييم وذلك للتغلب على النقاط السلبية في كل طريقة وتعزيز النقاط الإيجابية فيها. وأخيرا تم التوصل إلى أن أحسن طريقة لتقييم الأداء هي تلك الطريقة التي تحتوي على معايير موضوعية تكون متنوعة بحيث تغطي مختلف الجوانب الموجودة في الأداء مثل الجوانب الشخصية والسلوكية ونواتج الأداء كما ونوعا. Résume : Ce travail a comme objectif l’étude des différentes méthodes d’évaluation de la performance des travailleurs et la clarification de l’ensemble des connections relatives à elles, il a permit de mettre la lumière sur les méthodes traditionnelles et modernes tout en faisant le point sur les côtés positifs et négatifs de chaque méthode et son évolution et régression à travers le temps. L’une des conclusions majeures de cette étude est le choix de la méthode qui se base sur un ensemble de conditions essentielles dans la sélection de la méthode appropriée, ou bien le jumelage entre les différentes méthodes pour faire valoir les points positif dans chaque méthode. Finalement, comme conclusion, nous avons constatés que la meilleure méthode est c’elle qui prends en considération les critères objectifs qui satisfait touts les côtés de la performance.

الكلمات المفتاحية

تقييم ،الأداء ،العاملين