Revue Etudes en Economie et Commerce et Finance
Volume 7, Numéro 1, Pages 215-232
2018-12-18

المورد البشري الكفؤ كمنطلق لتحقيق ميزة تنافسية في المؤسسات الجزائرية دراسة حالة بنك السلام –الجزائر-

الكاتب : Moussaoui Hadjer .

الملخص

في قطاع الصيرفة، نجد المؤسسات المالية بشتى أشكالها تسعى إلى الحفاظ على موردها البشري الكفؤ في ظل التنافس المفرط لكسب أفضل عنصر، وغرس قيم الولاء فيه بغية الحفاظ على ما يجلبه من قيمة مضافة تضمن تحقيقها السبق في مجال نشاطها. من خلال هذا المقال، سنحاول إبراز أثر سياسات الموارد البشرية المتبعة من أجل الحفاظ على تلك الكفاءات الجوهرية التي تعتبر كمفتاح نجاح، وذلك من خلال اتخاذ مصرف السلام كمثال، مبينين أهم ما ينتهجه من أجل كسب ولائها مقارنة مع باقي المنافسين في ذات القطاع.

الكلمات المفتاحية

المورد البشري؛ الكفاءات البشرية؛ الميزة التنافسية