Revue de Recherches et Etudes Scientifiques
Volume 4, Numéro 1, Pages 128-154
2010-10-31

أثر الرضا عن العمل على أداء العاملين: دراسة ميدانية في وحدة الصمامات والمضخات بالبرواقية في ولاية المدية

الكاتب : عمر سرار .

الملخص

شغل مفهوم الرضا عن العمل جانباً مهماً في التفكير والممارسات الإدارية، وقد تعدَّدت الاتجاهات الفكرية والنظرية التي تُعبِّر عن العلاقة بين الرضا عن العمل وأداء العاملين ليتأكد أن الاحتياطي من الطاقات والمهارات الكامنة والتى قد لا يستخدمها الفرد العامل تظل مكبوتة مالم توجه بعوامل الرضا ممثلة في شروط وعلاقات وطرف العمل وهى جملة العوامل ذات التأثيرات المتبادلة القادرة على انتاج مستوى معينا من الرضا يولد أداء راقيا. تسعى هذه الدراسة الميدانية إلى معرفة أثر الرضا عن العمل على أداء العامل في وحدة الصمامات والمضخات بالبرواقية في ولاية المدية، وقد تمَّ تحليل نتائجها من خلال ثلاثة محاور رئيسية: أولها الانطباعات السائدة عن شروط ، وثانيها عن علاقات العمل، وثالثها عن ظروف العمل.

الكلمات المفتاحية

الرضا, الأداء, العاملين.