مجلة روافد للدراسات و الأبحاث العلمية في العلوم الاجتماعية والإنسانية
Volume 1, Numéro 1, Pages 217-244

الاتصال التنظيمي ودوره في تحسين الأداء الوظيفي -دراسة ميدانية بمؤسسة الخزف بتافنة - مغنية -

الكاتب : فايزة فاضل . سمية سعدون .

الملخص

تهدف هذه الدراسة الى دور الاتصال التنظيمي في تحسين الأداء الوظيفين وقد اجريت الدراسة في مؤسسة صناعة الخزف بتافنة - مغنية - حيث ثم اتباع المنهج الوصفي التحليلي باستخدام الاستبيان كأداة للدراسة وهو مكون من 58 فقرة، موزع في متغيرين متغير الاتصال التنظيمي، ومتغير الاداء الوظيفي وكل متغير يضم مجموعة من الابعاد، ولقد على عينة تقدر بـ: 40 عامل من مجتمع الدراسة، وتم تحليل نتائج الدراسة باستخدام الاساليب الاحصائية الملائمة وذلك باستخدام الرزمة الاحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS version 20). وفي الاخير تم التوصل الى أن هناك علاقة بين الاتصال التنظيمي ببعديه (الاتصال الصاعد، والاتصال النازل) والاداء الوظيفي، كما انه تبين عدم وجود فروق ذات دلالة احصائية بين عمال مؤسسة الخزف لتانفة من حيث الأداء الوظيفي تعزى للمتغيرات التالية: السن، الجنس، المستوى التعليمي وسنوات الأقدمية.

الكلمات المفتاحية

الاتصال؛ التنظيم؛ الاتصال التنظيمي؛ الأداء الوظيفي