مجلة البحوث السياسية و الادارية
Volume 7, Numéro 1, Pages 21-29
2018-10-10

عصرنة الإدارة المحلية"مقاربة لترشيد الخدمة العمومية"

الكاتب : ملال مختارية .

الملخص

تعتبر الإدارة المحلية احد فروع الإدارة العامة، التي تهتم بالشؤون المحلية للمواطن على المستوى الإقليمي، وبالتالي فهي تخضع لنفس التحولات و التغيرات التي يشهدها المجال النظري و التطبيقي للإدارة العامة خاصة مع مطلع الألفية الثالثة وما يعرفه العالم من تطورات تكنولوجية ،ساهمت في طرح بدائل حديثة على صعيد أداء الخدمات العمومية كميا،نوعيا و زمانيا في إطار ما يعرف بالإدارة الالكترونية . و تماشيا مع التطورات في مجال الإدارة اعتمدت الجزائر تطبيقات الإدارة الالكترونية على مستوى إدارتها المحلية لاسيما البلديات وما تمثله كوحدات إدارية محلية الأكثر قربا من المواطن الجزائري. و عليه سيتم في هذا المقال تقديم رؤية حول عصرنة الإدارة المحلية وفقا لمقاربة ترشيد الخدمة العمومية القائمة على جوهر أساسي مفاده تحقيق رضا المواطن وكسب ثقته اتجاه الإدارة.

الكلمات المفتاحية

الإدارة الالكترونية؛ البلدية؛الخدمة العمومية ؛المواطن