مجلة الحكمة للدراسات التربوية والنفسية
Volume 1, Numéro 1, Pages 277-288
2013-01-01

دور الاتصال الداخلي في عملية التغيير التنظيمي

الكاتب : كمال برباوي .

الملخص

مفهوم الاتصال الداخلي تعددت المفاهيم والتعاريف التي نسبت للاتصال الداخلي، وانحصرت في زوايا أو جوانب محددة ، وبالتالي من الصعب إيجاد تعريف موحد وشامل للاتصال الداخلي ومن بين التعاريف المتعددة ندرج ما يلي: تعريف Alvin Dod" الاتصال الداخلي هو نقل البيانات والمعلومات اللازمة من و إلى الإدارة والمؤسسات والمهتمين إجمالا" ويعرفه Dr Murphy " إن الاتصال هو أساس كل تنظيم ناجح، وإن التحكم فيه يساعد كافة الأعضاء في المؤسسة في أعمالهم، وكل رئيس يفشل في إعطاء المعلومات المناسبة أو تلقيها هو رئيس فاشل"

الكلمات المفتاحية

الإتصال الإتصال الداخلي التغيير التنظيم