المجلة الجزائرية للعولمة و السياسات الاقتصادية
Volume 9, Numéro 1, Pages 109-121
2018-11-25
الأداء تغير في المنظور وتطور في القياس دراسة حالة مجمع صيدال
الكاتب : معروف أمال .
الملخص
إن الهدف الذي نرجو تحقيقه من هذ الدراسة هو التوصل إلى فهم وشرح مصطلح الأداء وكذا قياسه خاصة وأن ما يراد قياسه يمتاز بالتغير الدائم والمستمر، وبالتحدث عن قياس الأداء فإننا نتحدث عن بطاقة الأداء المتوازنة ذلك أنها تعتمد في العديد من المؤسسات وذلك منذ ظهورها في بداية التسعينات. وبعد عرض للمواضيع ذات الصلة، توصلنا إلى أن بطاقة الأداء المتوازنة تسمح بتقديم ترجمة لرؤية واستراتيجية المؤسسة محل الدراسة أي مجمع صيدال، غير ان هذا المجمع لا يعتمد البطاقة في عملية اتخاذ القرار بل تعتبر فقط مجرد أداة يتم عرضها على المراجعين، في النهاية قمنا بتقديم بعض النقائص التي اعترضت المجمع أثناء عملية إعداد البطاقة أو حتى عند تنفيذها، كما حاولنا تقديم بعض من الاقتراحات لحل المشاكل التي واجهها في ذلك.
الكلمات المفتاحية
الأداء ; قياس الأداء ; المؤشرات ; بطاقة الاداء
مقالات مماثلة
مبروكي مروة
.
ص 65-84.
مبروكي مروة
.
ص 129-150.
شيخ عبد القادر
.
زعرور نعيمة
.
ص 209-228.
جمعي محمد صالح
.
ص 235-249.
صايم مصطفي
.
بوثلجة عبد الناصر
.
ص 1-35.
