الرواق
Volume 1, Numéro 1, Pages 12-21
2015-06-05

المصادر التنظيمية والعامة لضغوط العمل

الكاتب : صابر بحري .

الملخص

تعد ضغوط العمل ومصادرها وآثارها على العاملين في مختلف التنظيمات من بين أهم المواضيع الي استحوذت على اهتمام الباحثين والدارسين في مجال السلوك التنظيمي والإداري، وذلك لما لها من أثر مباشر وغير مباشر على أداء العاملين في مختلف المهن التي يزاولوها ، ومنه على المنظمة التي يعملون فيها، حيث أصبحت ضغوط العمل داخل المنظمات الإنتاجية أو الخدماتية ظاهرة عامة يصعب بحثها وإن كان تأثيرها متفاوت في الدرجات بين المنظمات المختلفة بالنظر لطبيعتها وحجمها وكذا الأدوار المنوط بالعامل فيها، فإن الاختلاف أيضا تجاوز المنظمات ليكون في المنظمة نفسها بل في المصلحة الواحدة وذلك بين عامل وعامل آخر بالنظر لطبيعة الفروق الفردية وكذا الظروف الاجتماعية المحيطة به، والتي تعد محددات رئيسية لضغوط العمل في أي منظمة كانت ولابد علينا أن ندرك أنه بالرغم من تناول مصطلح ضغوط العمل في العديد من الدراسات إلى أنه ولغاية اليوم يبقى مصطلح العصر، نتيجة الاختلافات التي تبلورت حوله في تحديده وكذا التباين في نتائج الأبحاث المتوصل إليها، والتي بقدر ما جعلت أمر تعديد مسالك هذا المصطلح صعب، بقدر ما طورت الجوانب المختلفة لضغوط العمل .

الكلمات المفتاحية

المصادر التنظيمية- ضغوط العمل- العامل-السلوك التنظيمي- المنظمة