Revue d’Économie & de Gestion
Volume 1, Numéro 1, Pages 70-87

Etude Exploratoire Sur Les Facteurs Cles De Succes De L’innovation Manageriale Cas Des Pme Industrielles De La Region Souss Massa- Maroc

Auteurs : Barakat Ouafa . Bendou Abdelaziz .

Résumé

L’objectif de cette recherche est d’identifier les déterminants qui exercent un effet positif sur la démarche d’adoption d’une innovation managériale. Théoriquement parlant, la promotion de ce type d’innovation dans l’entreprise dépend de plusieurs déterminants. Ces derniers qualifiés en tant que leviers, que les leaderships doivent s’approprier pour réinventer leurs modes organisationnels et améliorer leurs performances. L’étude porte sur une dizaine d’entreprises industrielles de la région Souss Massa (Agadir- Maroc). La démarche méthodologique mobilisée est une démarche qualitative de nature exploratoire. 14 entretiens semi-directifs ont été réalisés auprès des chefs d’entreprises et des managers ayant vécu le processus d’adoption d’une nouvelle pratique managériale (système de management de la qualité). Les résultats de l’analyse montrent l’existence d’une panoplie de déterminants, lesquels peuvent être d’ordre interne et externe, considérés en tant que facteurs clés de succès de l’innovation managériale. The objective of this research is to identify the determinants that have a positive effect on the adoption process of a managerial innovation. Theoretically speaking, the promotion of this type of innovation in the company depends on several determinants. The latter are qualified as levers that leaderships have to appropriate in order to reinvent their organizational modes and to improve their performance. The study covers ten industrial companies in the Souss Massa region (Agadir-Morocco). The methodological approach used is a qualitative approach of an exploratory nature. 14 semi-structured interviews were conducted with business leaders and managers who had experienced the process of adopting a new managerial practice (quality management system). The results of the analysis show the existence of a range of determinants which may be internal and external, and which are considered as key success factors for managerial innovation.

Mots clés

innovation managériale; facteur clés de succès; mode organisationnel; succès; système de management de la qualité.