دراسات اقتصادية
Volume 11, Numéro 3, Pages 199-218

دراسة إستطلاعية حول واقع ومتطلبات إعادة هندسة المؤسسات الصناعية الصغيرة والمتوسطة - دراسة ميدانية بالمنطقة الصناعية للعلمة بسطيف -

الكاتب : مزهود هشام .

الملخص

تهدف هذه الدراسة إلى تسليط الضوء على واقع ومتطلبات تبني مدخل إعادة الهندسة من خلال إجراء دراسة ميدانية بالمؤسسات الصناعية الصغيرة والمتوسطة بالمنطقة الصناعية للعلمة بسطيف، حيث قمنا بتحديد المتطلبات الرئيسية ومختلف الأبعاد الواجب إعادة هندستها لضمان نجاح تبني هذا المدخل الإداري الحديث، بدءا بضرورة إعادة هندسة البنية الفنية التي تتضمن العمليات الممارسة عند المستوى التشغيلي، ثم إعادة هندسة البنية التنظيمية من خلال إعادة تصميم المستويات الإدارية، ثم إعادة هندسة أنشطة الموارد البشرية وما تتضمنه من ضرورة الاعتماد على تكنولوجيا المعلومات. لقد اتضح جليا من خلال البيانات المتحصل عليها من عينة مختارة تقدر بـ 60 مؤسسة، تمّ استرجاع منها 86 إستمارة، الأهمية البالغة لجميع الأبعاد الأربعة المذكورة لإعادة الهندسة، حيث تبين وجود مستوى قوي لممارسات إعادة الهندسة ومتطلبات نجاحها من حيث بعدها الفني وبعدها التنظيمي بالمؤسسات محل الدراسة، كما تبين أيضا وجود مستوى قوي لممارسات إعادة الهندسة ومتطلبات نجاحها من ناحية ضرورة الاعتماد على التكنولوجيات الحديثة للمعلومات، بينما اتضح وجود مستوى منخفض لممارسات إعادة هندسة الموارد البشرية ومتطلبات نجاحها وهو ما يعني وجوب الاهتمام بما يتضمنه هذا البعد. THIS STUDY AIMS AT SHEDDING LIGHT ON THE REALITY AND REQUIREMENTS WHICH BUILD THE APPROACH OF REENGINEERING THROUGH A FIELDWORK IN SMALL AND MEDIUM SIZED ENTERPRISES OF THE INDUSTRIAL ZONE EL-EULMA SETIF. THEREFORE, WE HAVE DETERMINED THE PRINCIPAL REQUIREMENTS AND THE DIFFERENT DIMENSIONS WHICH SHOULD BE REENGINEERED TO GUARANTEE A SUCCESSFUL ADAPTATION OF THIS MODERN ADMINISTRIAL APPROACH. STARTING BY THE REENGINEERING OF PROCESS WHICH INCLUDES THE PROCEDURAL ACTIVITIES AT THE FUNCTIONAL LEVEL, AND MOVING TO THE REENGINEERING OF THE ORGANIZATIONAL LEVEL THROUGH REDESIGN OF THE ADMINISTERIAL LEVELS. FOLLOWED BY THE REENGINEERING OF HUMAN RESOURCES AND WHAT IT INCLUDES FOR USING INFORMATION TECHNOLOGY. THE DATA OBTAINED FROM A SAMPLE OF 60 ENTERPRISES AND WHICH ARE RETRIEVED IN 86 QUESTIONNAIRES REVEALS THE RESULTS AFTER THE ANALYSIS OF THE SPSS OF VARIABLES THE IMPORTANCE OF ALL THE FOUR DIMENSIONS OF REENGINEERING. AS A RESULT, THERE IS A STRONG LEVEL FOR THE PRACTICES OF REENGINEERING AND THE REQUIRMENTS OF ITS SUCCESS IN THE PROCESS AND ORGANIZATIONAL DIMENSIONS OF ENTERPRISES UNDER STUDY. THERE IS ALSO ANOTHER STRONG LEVEL FOR RENGINEERING AND ITS REQUIREMENTS IN THE NECESSITY OF ADOPTING MODERN INFORMATION TECHNOLOGY, WHEREAS IT IS CLEAR THAT A LOW LEVEL OF HUMAN RESOURCES REENGINEERING WHICH MEANS IT IS A NECESSITY TO PAY ATTENTION TO WHAT THIS DIMENSION INCLUDES.

الكلمات المفتاحية

الكلمات المفتاحية: إعادة الهندسة، تكنولوجيا المعلومات، المؤسسة الصناعية الصغيرة والمتوسطة. KEYWORDS: REENGINEERING, INFORMATION TECHNOLOGY (TI), SMALL AND MEDIUM SIZED ENTERPRISES.