دراسات اقتصادية
Volume 12, Numéro 1, Pages 342-361
2018-04-01
أهمية الإتصالات التسويقية في المؤسسة الإقتصادية الخدمية
الكاتب : حميدة عبد القادر .
الملخص
يشهد العالم اليوم موجة من التغيرات والتطورات المتسارعة، التي طالت مختلف جوانب الحياة ومست كافة المؤسسات في دول العالم على اٍختلاف مستوى تقديمها ونموها، من عولمة الاٍقتصاد وتحرير وانفتاح للأسواق،وتعزيز للاستثمارات الأجنبية، مع ظهور ثورة المعلومات التكنولوجية كمحرك رئيسي للعولمة الاقتصادية، ويعد قطاع الخدمات اقتصاد بحد ذاته لبعض الدول المتقدمة، حيث شهدت أسواق هذا القطاع منافسة حادة بين المؤسسات الناشطة فيه، في محاولة منها لإشباع احتياجات المستهلكين، وتحقيق رضاهم والتمتع بالمزايا التنافسية، التي تمكنهم من الحفاظ على موقعهم في الخدمات التي يقدمونها، وقد أدت هذه الظروف إلى زيادة اعتناق المؤسسات لفلسفة المفهوم التسويقي، والتركيز على المستهلك كمدخل لنجاح العملية التسويقية.
الكلمات المفتاحية
الإتصالات التسويقية
مقالات مماثلة
قصار سليم
.
بوكريف زهير
.
ص 474-492.
Chaabna Farih
.
Benchikh Boubakeur Essedek
.
pages .
قصار سليم
.
بوكريف زوهير
.
ص 328-347.
مرابطي عبدالقادر
.
كشكوش بومدين
.
ص 104-123.
