دراسات اقتصادية
Volume 12, Numéro 3, Pages 251-260
2018-07-01
إدارة الجودة الشاملة والقيادة الإدارية
الكاتب : الزهرة محمد بن علي .
الملخص
تهدف هذه الدراسة إلى إبراز علاقة إدارة الجودة الشاملة بالقيادة الإدارية،وذلك من خلال اهتمام إدارة الجودة الشاملة بالعنصر البشري، باعتباره العنصر الأكثر حيوية وأهمية في تحسين الجودة،ولقد أكد رواد الجودة حول نقطة جوهرية وهي أن القيادة الفعالة هي أساس التغيير في المؤسسة،وهي التي تستدعي تغيير ثقافة المؤسسة وأساَليب العمل، واستبدالها بأساليب تسييرية حديثة تتلاءم مع البيئة والمتطلبات المعاصرة، وبهذا يتوقف نجاح أو فشل المؤسسات على طبيعة القيادة الإدارية في ظل إدارة الجودة الشاملة Résumé Cette étude vise à mettre en qualité. Les pionniers de la qualité ont confirmés des points fondamentaux, et que le leadership efficace est à la base du changement dans l’entreprise, et c’est elles qui exige le changement de la culture de l'entreprise et les méthodes de travail et de les remplacer par des méthodes de gestion modernes compatibles avec l'environnement et les exigences contemporaines. Pour cela le succès ou l'échec des entreprises dépendra de la nature du leadership sous le management de la qualité totale.
الكلمات المفتاحية
الكلمات المفتاحية: إدارة الجودة الشاملة، القيادة الإدارية، العنصر البشري، المؤسسة. Mots clés : Management de la qualité totale, Leadership, élément humain, entreprise.
مقالات مماثلة
باديس نبيلة
.
ص 334-360.
Ali Ziki
.
أحمد عطية محمد
.
ص 248-265.
سيد حياة حياة
.
حداد بختة
.
ص 01-16.
وسيلة بن ساهل
.
ص 633-649.
