مجلة الآداب والعلوم الاجتماعية
Volume 10, Numéro 17, Pages 31-36

السلوك التنظيمي بين النظرية والتطبيق

الكاتب : مولاي علي الزهرة .

الملخص

ملخص: إنّ أساس نجاح المنظمات أو المؤسسات يتوقف على مدى مقدرة قادتها على الاستغلال الأمثل لمواردها البشرية، من خلال تحكم وتوجيه سلوكهم نحو تحقيق الأهداف التي تسعى إليها المؤسسة. فإن جوهر القضية ليس في صياغة الاستراتيجية ولا في تجنيد الموارد المادية والبشرية، وإنما يكمن في تنظيم الموارد البشرية في بيئة العمل بطريقة تتماشى مع ثقافة وقواعد العمل المؤسسة، لأن الإنسان المشرف على أي تنظيم لا يستطيع أن يجرد أي فرد عامل من طبائعه وتكوينه الثقافي لكي ينسجم مع الوظيفة التي تستند إليه، وهذا يحتم عليه أن يأخذ بعين الاعتبار طبيعة الفرد ومزاجه قبل أن يكلفه أية مسؤولية معينة. لهذا بات من الضروري دراسة السلوك التنظيمي، أي دراسة سلوك العامل وعلاقاته بالعاملين الآخرين في إطار نظام داخلي أو استراتيجية المنظمة، محاولا في ذلك إيجاد الوسائل التأثير الإيجابي على العامل من أجل رفع أدائه وتحقيق النتائج المتوقع الذي يعود عليه بالفائدة وعلى المؤسسة. Résumé : La base du succès des organisations ou des entreprises dépend de la capacité de ses dirigeants sur l'utilisation optimale des ressources humaines, en orientant et en contrôlant leur comportement vers la réalisation des objectifs de l'entreprise. Le cœur de la question n'est pas dans la formulation de la stratégie, ni dans la fourniture des ressources matérielles et humaines, mais réside dans l'organisation des ressources humaines dans l'environnement de travail d'une manière compatible avec la culture et les règles d'organisation du travail dans l’entreprise, parce que le superviseur de n’importe quelle organisation ne peut priver l’individu travailleur de sa nature et de sa structure culturel pour être compatible avec son travail, et cela l'oblige à prendre en compte la nature de l'individu et le tempérament avant attribué toute responsabilité particulière. Cela est nécessaire pour étudier le comportement organisationnel, c’est-à-dire une étude sur le comportement des travailleurs et de ses relations avec les autres travailleurs dans le cadre du règlement intérieur ou d'une stratégie d'organisation, en essayant de trouver les moyens de l'impact positif sur le travailleur afin d'augmenter ses performances et d'atteindre les résultats escomptés, ce qui renvoie l'avantage à lui et à l'entreprise.

الكلمات المفتاحية

السلوك التنظيمي، التنظيم الرسمي. comportement organisationnel, organisation formelle.