أبعاد إقتصادية
Volume 1, Numéro 1, Pages 155-174
2011-12-31

تقييم الأداء في المؤسسة و دوره في تحفيز العمال

الكاتب : بلوناس عبد الله . لمجد بوزيدي .

الملخص

لا شك أن عملية تقييم الأداء لها أهمية كبيرة في وظيفة تسيير الموارد البشرية، حيث أنها وسيلة لقياس مقدرة الأفراد، كما تمكن المؤسسات من توجيه الأفراد، تدريبهم، نقلهم، ترقيتهم و الاستفادة من خدماتهم هذا من جهة، و من جهة أخرى تعرف الأفراد بمواطن الضعف فيهم و تدفعهم إلى تحسين أدائهم. من هنا تتناول هذه الورقة مفهوم عملية تقييم الأداء و أهدافها، ثم الطرق المستعملة في عملية التقييم، ثم التركيز على تقييم الأداء كحافز في المؤسسة، و هو ما يقودنا إلى تعريف نظام الحوافزو خطوات تصميمه، و توضيح مفهوم الحوافز السلبية و الحوافز الايجابية، و خلصنا أنه على المؤسسة بعد تقييم اداء العمال عليها ان تختار الحوافز الايجابية المادية منها و المعنوية الملائمة للأداء فوق العادي، مما يدفع الى تطور الانتاج و الانتاجية، كما تلجأ المؤسسة إلى الحوافز السلبيىة كأداة لتقويم السلوك غير السليم لبعض العمال.

الكلمات المفتاحية

تسيير الموارد البشرية، تقييم الأداء، التحفيز، الحوافز الايجابية، الحوافز السلبية، المؤسسة الاقتصادية.