مجلة الرسالة للدراسات الإعلامية
Volume 1, Numéro 4, Pages 30-53
2017-12-31

العلاقات العامة الإلكترونية وتطور المنظمة.

الكاتب : محمودي محمد البشير .

الملخص

إن الحديث عن العلاقات العامة اليوم هو الحديث عن سمعة المنظمة وتطورها، من خلال جل الأنشطة الاتصالية الممارسة من قبل الإدارة تجاه جمهورها الداخلي (جمهور العاملين) والخارجي(وسائل الإعلام، المجتمع المحلي..)، وهذا سعيا منها لتطور العملية الإدارية واستمراريتها، فالعلاقات العامة الصادرة اليوم من المنظمات الحديثة والمعاصرة والمواكبة لتطورات العصر هي أهم وظيفة في الإدارة الحديثة. في المقابل تعــد المواقــع الإلكتـرونيـة أهــم الوسائـط التكنـولوجيـة الحـديثـة التي حلت محــل وسائــل الاتصــال التقـليديــة، والتـي فرضت وجـــودها بقــدرتــــها الفائقــة بميزاتها التكنولوجية خاصــة ميزتــي التفـاعليـة والوسائــط المتعددة، فالمواقـــع الإلكـترونيــة تعتبـر من بين أهــم الخدمـــات التــي وفـرتــها الانترنت لممارســـة العلاقــات العـامــة داخــل المنظمة وجعلها إحــدى منابــر الاتصال للعلاقات العامة الإلكترونية.

الكلمات المفتاحية

العلاقات العامة، المنظمة، المواقع الإلكترونية، جمهور المنظمة