مجلة الإقتصاد الجديد
Volume 0, Numéro 0, Pages 45-63

أثر استخدام نظم الدفع الإلكتروني على أداء البنوك الأردنية "دراسة ميدانية لبعض البنوك المدرجة في سوق عمان للأوراق المالية"

الكاتب : منصور ناصـر الرجـى منصور . سعاد نـوري العبيـدي سعاد .

الملخص

إن تسارع التقدم العلمي والتطور التكنولوجي وترابط المجتمعات الإنسانية في ظل توجهات العولمة، فرض على المنظمات ضرورة الاستجابة لمتطلبات البيئة المحيطة والتكيف معها، ولكي تحقق المنظمة الاستفادة القصوى من الفرص التي تقدمها تكنولوجيا المعلومات أصبح واجبا على الإدارة أن تكون قادرة على التكيف والتأقلم السريع والناجع مع هذه التغيرات التقنية ومجاراتها . لقد ظهرت الأنظمة المعتمدة على الشبكات (Web – based Information systems) والتي هي تطبيقات أو خدمات موجودة على المُخدم (Server ) وتستخدم مستعرض الويب ( Web ) بسهولة، ولذلك فإن الوصول إليها ممكن من أي مكان في العالم وبسهولة، من خلال الإنترنت (Internet) الذي يمثل النظام العالمي لشبكات الأعمال الحاسوبية، وهو شبكة الشبكات التي يمكن من خلالها وباستخدام حاسوب واحد الدخول والحصول على معلومات موجودة على عدة حواسب، الأمر الذي أدى إلى ظهور الأعمال الإلكترونية ( Electronic business) والتي تشير إلى استخدام التقنية الرقمية والإنترنت لتنفيذ عمليات النشاط الرئيسية في المشروع . هذا وتتضمن الأعمال الإلكترونية أنشطة للإدارة الداخلية للشركة، والتنسيق مع الموردين، وشركاء الأعمال الآخرين، والتجارة الإلكترونية( Electronic commerce) والتي تمثل جزءا من الأعمال الإلكترونية، التي تقوم على بيع وشراء السلع والخدمات عن طريق الإنترنت، وتشمل أيضاً الأنشطة الداعمة للتعاملات في أسواقها، مثل الإعلان، والتسويق، ومساعدة الزبائن، والأمن، والتوصيل، والدفع (Laudon, 2010).

الكلمات المفتاحية

نظم الدفع الإلكتروني .اداء البنوك الأردنية . البنوك المدرجة .سوق عمان للأوراق المالية.