مجلة البحوث و الدراسات الإنسانية
Volume 12, Numéro 1, Pages 295-320
2018-06-30

آلية تسويق المنتجات عبر الأنترنت فى بيئة الأعمال الالكترونية من منظور إسلامي

الكاتب : لموشى زهية .

الملخص

إن انتشار و رواج الأعمال الالكترونية قد خلق اقتصادا كونيا جديد هو اقتصاد الانترنت Dot Com Economy ، و هذا الاقتصاد قد أدى إلى نشوء أساليب جديدة فى البيع و الشراء، و قد نشأ معه جيل جديد من المستهلكين يحمل عادات تسوق و شراء جديدة قد تكون منافية و مخالفة لتعاليم ديننا و بيئتنا الاسلامية ، لذلك و فى ظل اقتصاد الانترنت فإن منظمات الأعمال وخاصة الاسلامية منها تواجه تحديات و مصاعب إدارية كبيرة خاصة فى مجال جذب الزبائن و استقطابهم و إقناعهم بمنتوجتها بما يتواقف و الضوابط الشرعية الاسلامية فى عمليات التسويق و الترويج و البيع ،فى ظل بيئة يسودها التغيير الدائم و المنافسة الحادة سواءا على المستوى المحلي أو الإقليمي أو العالمي و لذلك فإن مباشرة أنشطة البيع و التسويق و الشراء هذه عبر شبكة الانترنت هي عمليات تجرى بصورة مختلفة عما يجرى فى ميادين الأعمال التقليدية و من ثم فإن عمليات التخطيط التسويقى لهذه الأنشطة و الوظائف و تنظيمها و توجيهها ينبغى أن تكون منسجمة و بطريقة تتلائم و الواقع الجديد للتجارة الالكترونية، و هذا ما سيتم التطرق إليه فى هذه الورقة البحثية.

الكلمات المفتاحية

الأعمال الالكترونية ; التسويق الالكترونى; تطوير المنتوج ; استراتيجيات التمركز ; الضوابط الاسلامية