مجلة الإقتصاد الجديد
Volume 4, Numéro 1, Pages 187-208
2013-06-01

أثر تطبيق مبادئ ادارة الجودة الشاملة في العملية التعليمية دراسة حالة كلية العلوم الاقتصادية جامعة محمد خيضر ببسكرة – الجزائر-من وجهة نظر هيئة التدريس

الكاتب : عمــار بـن عيشـي .

الملخص

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر تطبيق مبادئ ادارة الجودة الشاملة في العملية التعليمية وذلك من خلال الإجابة على أسئلة الدراسة، واستخدم الباحثان في ذلك المنهج الوصفي التحليلي للجانب النظري للموضوع في حين تم استعمال أسلوب دراسة الحالة في الدراسة الميدانية لتحقيق هدف الدراسة، كما أعد الباحثان استبانه تضم ستة محاور وتم تطبيقها على عينة الدراسة البالغ عددها 105 مدرس من مجتمع الدراسة والمتمثل في هيئة التدريس بكلية العلوم الاقتصادية جامعة محمد خيضر ببسكرة – الجزائر، وتم تفريغ البيانات وتحليل النتائج باستخدام البرنامج الإحصائي spss، توصلت الدراسة إلى: - أن المستتقصين يوافقون على أن الجامعة(الكلية) تطبق مبادئ ادارة الجودة الشاملة - أن المستتقصين يوافقون على أن الكلية تعطي اهتمام لأركان العملية التعليمية - و جود علاقة بين مبادئ ادارة الجودة الشاملة(نشر ثقافة الجودة، التزام الإدارة العليا، التدريب، التحسين المستمر، فرق العمل) وبين أركان العملية التعليمية بالمؤسسة محل الدراسة

الكلمات المفتاحية

الكلمات المفتاحية: الجودة، ادارة الجودة الشاملة، التعليم، الجامعة.