مجلة الإقتصاد الجديد
Volume 5, Numéro 2, Pages 341-362
2014-12-01

الخدمات المالية الإسلامية فرصة المصارف الإسلامية في بناء المزايا تنافسية

الكاتب : رشيـد دريـس .

الملخص

إن دخول الخدمات المالية الإسلامية عالم الصناعة المصرفية، يفتح مجالات أوسع، للمنافسة على تقديمها إلى العملاء، الذين يبحثون غالبا عن أجود هذه الخدمات وعن اقلها كلفة وسعرا، حيث أن عملاء المصارف الإسلامية عادة ما يتوجهون إليها من المنطلق العقائدي، في تبني المصارف الإسلامية جملة الأركان الإسلامية في المعاملات، من حرمة العقود وتحريم الربا وغيرها من الأحكام، وهو ما يفسح المجال أكثر لحصر شريحة كبيرة من العملاء كأوفياء للخدمات المالية الإسلامية. إن هذا المبدأ التوجيهي للعملاء يركز على جانب الطلب، وهو ما يمكن البنك من تحسين جودة منتجاته، لكسب مزيد من الحصة السوقية، واختراق اكبر للأسواق الدولية، من خلال اكتسابه لميزة تنافسية من الخدمات المالية الإسلامية. ويندرج تحت عنصر الميزة التنافسية ثلاثة محاور رئيسية هي: التكلفة، الجودة والسعر والتي توافق ثلاثة إستراتيجيات، إستراتيجية القيادة بالتكلفة، إستراتيجية التمايز وإستراتيجية التركيز. إن إختيار الإستراتيجية الملائمة لا يتوقف على محور الميزة التنافسية ولكن يتوقف على الهدف الإستراتيجي للمصرف بالنسبة لنطاق السوق، حيث يمكن للمصرف أن يستهدف السوق كله كما يمكن أن يستهدف قطاع معين منه، ويمكن الربط بين محاور الميزة التنافسية والسوق المستهدفة.

الكلمات المفتاحية

الخدمات المالية الإسلامية فرصة المصارف الإسلامية في بناء المزايا تنافسية