دراسات وأبحاث
Volume 9, Numéro 31, Pages 161-176
2018-06-15

البعد الاتصالي لطرق التدخل المهني لدى أخصائيي الخدمة الاجتماعية

الكاتب : ساحي علي .

الملخص

إن الخدمة الاجتماعية مهنة إنسانية تمتد جذورها إلى مختلف المجالات وعرفت اليوم الخدمة الاجتماعية تطورا هاما بفضل إدراجها في الجامعات والمعاهد واستفادتها من مختلف العلوم، فتغلغلت في جميع المؤسسات الاجتماعية والاقتصادية، حيث لا تكاد أي مؤسسة عامة أو خاصة تخلوا من وجود أخصائي اجتماعي يهدف إلى التدخل المهني وفق طرق ثلاثة تنسحب على مستويات الفرد، الجماعة، المجتمع، وعند ممارسة مهنة الخدمة الاجتماعية وبغرض تحقيق الغايات المتوخاة منها لا بد من إيجاد المسالك الكفيلة بتبليغ المضامين وأداء المهام بنسب عالية من النجاح، وهو ما يتطلب توظيف الأنماط الاتصالية الأكثر ملائمة مع العملاء المستهدفون، وهنا يبرز هدف الباحث من خلال هذه الورقة البحثية من خلال توضيح الدور الاتصالي للأخصائي الاجتماعي باعتباره محورا مهما في فعالية الأداء الاجتماعي وإحداث التغيير المقصود .

الكلمات المفتاحية

الكلمات المفتاحية : الخدمة الاجتماعية ؛ الأخصائي الاجتماعي ؛ مهارات الاتصال ؛ العملاء(الفئات المستهدفة) .