المعيار
Volume 9, Numéro 2, Pages 197-211

تأثير المسؤولية الاجتماعية على مزيج الاتصال التسويقي دراسة ميدانية على مؤسسة سويتلي لإنتاج الحليب ومشتقاته بمدينة عين وسارة ولاية الجلفة

الكاتب : لعطوي جلول . ميسومي الجيلالي .

الملخص

تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على مدى مساهمة عناصر المسؤولية الاجتماعية (المسؤولية الاجتماعية تجاه المجتمع، المسؤولية الاجتماعية تجاه الزبائن، المسؤولية الاجتماعية تجاه البيئة، المسؤولية الاجتماعية تجاه العاملين) في التأثير سواءًا بالإيجاب أو بالسلب على مزيج الاتصال التسويقي (الإعلان والحماية، البيع الشخصي، العلاقات العامة، تنشيط المبيعات) بمؤسسة سويتلي لإنتاج الحليب ومشتقاته العاملة بمدينة عين وسارة ولاية الجلفة. حيث تم تصميم استبانة لهذا الغرض، ووزعت على عينة عشوائية تتكون من 35 مفردة. ولاختبار فرضيات الدراسة أُستخدمت أدوات التحليل الإحصائي والقياسي متمثلة في نماذج الانحدار البسيط والانحدار المتعدد. ومن أهم النتائج التي تم التوصل إليها: - توجد علاقة ارتباطية طردية بين عناصر المسؤولية الاجتماعية ومزيج الاتصال التسويقي. - يوجد تأثير معنوي إيجابي متوسط بين عناصر المسؤولية الاجتماعية ومزيج الاتصال التسويقي.

الكلمات المفتاحية

المسؤولية الاجتماعية; مزيج الاتصال التسويقي; مؤسسة سويتلي.