مجلة معهد العلوم الإقتصادية
Volume 15, Numéro 5, Pages 261-286

الاندماج المصرفي كأداة للارتقاء بكفاءة وجودة الخدمة المصرفية

الكاتب : عبد القادر مطاي .

الملخص

نتطرق في هذه الورقة البحثية إلى إمكانية استخدام الاندماج المصرفي كأداة للارتقاء بكفاءة وجودة الخدمة المصرفية، حيث تعد هذه الاندماجات صيغة من صيغ التكيف مع المستجدات العالمية، حيث تجلت هذه الصيغة بصفة عامة على كافة الأنشطة الاقتصادية وعلى النشاط المصرفي بصف ة خاصة، فلا شك أن هذا الاندماج يؤدي إلى مجموعة من الآثار والنتائج الإيجابية، إذا ما تمت عملية الاندماج بنجاح، كما قد تؤدي إلى مجموعة من الآثار والنتائج السلبية، إذا لم تتم بنجاح، وتمتد هذه الآثار وتلك لتلقي بظلالها على كل البنوك والمؤسسات المالية المندمجة، وكذا على عملاء هذه البنوك من مودعين ومقترضين، وعلى إدارات هذه البنوك والعاملين بها، كما تمتد أيضا إلى المساهمين فيها بالتبعية.

الكلمات المفتاحية

الاندماج المصرفي، الكفاءة الاقتصادية والإدارية، اقتصاديات الحجم، الصناعة المصرفية، جودة الخدمة المصرفية.