مجلة معهد العلوم الإقتصادية
Volume 17, Numéro 6, Pages 203-222

أثر استراتيجيات إدارة الموارد البشرية في تعزيز الميزة التنافسية : دراسة على القطاع المصرفي الأردني

الكاتب : يوسف كامل عايد الزيادين .

الملخص

هدفت هذه الدراسة إلى تحديد اثر استراتيجيات إدارة الموارد البشرية في تعزيز الميزة التنافسية ضمن القطاع المصرفي الأردني من وجهة نظر العاملين. حيث تم تصميم استبانه من 47 سؤالاً، وتم توزيعها على عينة عشوائية من (330) موظفاً تمثل 50% من مجتمع الدراسة. كشفت الدراسة عن أن تقييم العاملين لتطبيق استراتيجيات إدارة الموارد البشرية بكافة أبعادها مجتمعة ومنفردة كانت إيجابية وعلى الترتيب التالي حسب أهميتها (إستراتيجية التوظيف، إستراتيجية التعويض، إستراتيجية التدريب والتطوير) كما أن هناك علاقة إيجابية ذات دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (= α 0.05) فأقل بين أبعاد استراتيجيات إدارة الموارد البشرية مجتمعة ومنفردة وتعزيز الميزة التنافسية. واعتماداً على الاستنتاجات التي توصلت إليها الدراسة فقد قُدمت عَدد من المُقترحات المُنسجمة مع هذهِ الاستنتاجات أبرزها ضرورة مراجعة أبعاد استراتيجيات إدارة الموارد البشرية لتعزيز جوانبها الإيجابية ومعالجة جوانبها السلبية، والتعرف على احتياجات العاملين التدريبية وتصميم البرامج بشكل يتناسب معها.

الكلمات المفتاحية

إدارة الموارد البشرية، الميزة التنافسية، القطاع المصرفي الأردني.