جديد الاقتصاد
Volume 12, Numéro 1, Pages 388-410
2017-12-31

نحو تفعيل الآليات الجديدة لخلق الإبداع و الابتكار المقارنة المرجعية في الجزائر ، الواقع و المعوقات - دراسة حالة- مؤسسة اتصالات الجزائر الفضائية –

الكاتب : الشيكر وريدة . بن داود سفيان .

الملخص

يعتبر benchmarking أحد أهم الأدوات الإدارية الحديثة إن تم استخدامها بالشكل الصحيح ، فتبنى هذا النهج في المؤسسة يساهم في زيادة قدرتها الإبداعية من خلال سعيها في اكتشاف الممارسات التي تخلق لها قيمة انطلاقا من التعلم من ممارسات المؤسسات المتميزة في الأداء ، و بالتالي تحقيق التميز المطلوب للحفاظ على تنافسيتها . كلها حقائق تستلزم على ATS التفكير الجاد بتبني أساليب التفكير المعاصر لخلق قيمة مضافة و التميز في ظل ما يعرفه المحيط الخارجي من تغيرات .

الكلمات المفتاحية

المقارنة المرجعية ، الإبداع ، الابتكار، أفضل الممارسات ، تحسين الأداء ، ATS ، GPS .