Recherchers economiques manageriales
Volume 7, Numéro 1, Pages 149-267
2013-06-08

دور تفعيل الخدمات المصرفية في تطوير سوق الائتمان في الجزائر "دراسة حالة بنك الخليج الجزائر Agb"



الكاتب : رايس مبروك . رايس عبد الحق .

الملخص

تعد عملية منح الائتمان لدى البنوك من أهم الوظائف والأنشطة التي تقوم بها، خاصة مع تطور الاقتصاديات وتنوع طرق التمويل، ومع زيادة المنافسة في الأسواق المالية والمصرفية أصبح من الصعب على المصارف التحكم في الأسواق والسيطرة علليها دون إبراز نوع من الأفضلية والجودة في تقديم الخدمات المصرفية التي تستطيع من خلالها جذب أكبر عدد من العملاء " الودائع"، وبالتالي منح أكبر قدر من القروض.

الكلمات المفتاحية

جودة الخدمة المصرفية، سوق الائتمان، البنوك الأجنبية

مقالات مماثلة

أثر أبعاد التسويق بالعلاقات على ولاء العملاء بوجود الرضا كمتغير وسيط باستخدام النمذجة بالمعادلات الهيكلية -دراسة حالة بنك الخليج الجزائر Agb وكالة سعيدة - The Impact Of The Dimensions Of Relationship Marketing On The Loyalty Of Customers To The Existence Of Satisfaction As An Mediator Variable Using Modeling Structural Equations - Case Study Gulf Bank Algeria Agb Agency Saida -

عتيق خديجة .  بوروبة امحمد الحاج . 
ص 64-81.

وكالة سعيدة Agb تحديد أثر، الجاذبية، الجودة، القيمة والمصداقية على رأسمال علامة بنك الخليج الجزائر Assessing The Effects Of Affinity, Quality, Value, And Credibility On The Brand Equity: In The Banking Agency "saida Agb"

موفق ميمون .  شيخ كريمة . 
ص 75-97.

دور المزيج التسويقي المصرفي الإلكتروني في تحقيق جودة الخدمات المصرفية دراسة حالة بنك الخليج (agb) وكالة المسيلة

سالم سليمان .  قاسي ياسين . 
ص 181-198.

توثيق العلاقة مع العملاء من خلال تبني مفهوم أبعاد جودة الخدمات المصرفية - دراسة تطبيقية على عينة من عملاء بنك الخليج الجزائري Agb وكالة سعيدة-

حميدي زقاي . 
ص 198-213.

دراسة علاقة جودة الخدمة البنكية بولاء العميل – دراسة حالة بنك الخليج الجزائري Agb

يوسف صوار .  كلتومة ماحي . 
ص 38-49.

Formats de citation