المجلة الجزائرية للاقتصاد والمالية
Volume 9, Numéro 1, Pages 81-105

ادارة الجودة الشاملة من المنظور الاسلامي

الكاتب : Aribi Meriem . Abdelkrim Siham .

الملخص

في ظل التحوّلات التي يشهدها العالم فرض مدخل إدارة الجودة الشاملة نفسه بقوة خاصة في منظمّات الأعمال التي تسعى للمنافسة، هذا المدخل بمبادئه ومفاهيمه لا يختلف كثيرا عن موروثنا وثقافتنا الإسلامية، جاء هذا البحث ليبرز ويضع بعض الأسس والمبادئ الإسلامية في إدارة الجودة الشاملة والتي يمكن الاعتماد عليها لاحقا من أجل استكمال البحث حول موضوع الجودة والإتقان في الإسلام. À la lumière des changements qui se produisent dans le monde, l'introduction de TQM est fortement appliquée, surtout dans les organisations commerciales qui cherchent à rivaliser avec cette approche avec ses principes et concepts qui ne sont pas très différents de notre héritage et de notre culture islamique. Cette recherche est venue mettre en évidence et poser quelques fondements et principes islamiques dans TQM sur lesquels on pourra s'appuyer plus tard pour compléter la recherche sur le sujet de la qualité en Islam.

الكلمات المفتاحية

الجودة، إدارة الجودة الشاملة، الإسلام.